Bosendorfer服务手册 3-3 171113
Bosendorfer服务手册 3-3
译/吴红江
译者前言：本文译自英文版的《Bosendorfer service》。手册内容针对专业售后服务人员，文字简洁，特别是表格，多使用单词、词组或动词变化形式。原文中还有一些表述不一的地方，为了提供原始参考，翻译中均保留了原貌。
图1
图2
图3
图4
图5
图6
图7
图8
编号 | 问 题 | 原 因 | a测试 b排除 | 可否现场维修 | 用时 （小时） | 必须返厂 |
1 | 旁移不工作 | 踏瓣顶杆脱离调节范围 | a试用踏瓣 b调节并上紧踏瓣顶杆头 | 可 | —— | —— |
键侧木上的键架调节螺丝（卡钉）过紧 | a键盘不再返回 b回旋键侧木上的卡钉螺丝（图1-1） | 可 | —— | —— | ||
击弦机调节螺丝（卡钉式）摩擦弦轴板 | b回旋弦槌轴架档上的卡钉螺丝，并在弦轴板与螺丝之间留有2mm的活动空间。 | 可 | —— | —— | ||
中盘非常脏 | b清洁中盘，用细砂纸打磨并喷洒特氟隆 | 可 | 1/2 | —— | ||
键盘架复位弹簧弹性过弱 | b用新弹簧替换旧弹簧 | 可
| 5min
| |||
b如果不可能，在弹簧和边框之间放入木楔（图2-1） | 可 | 5min | —— | |||
键盘被键侧木卡住 | a键盘在高音区与低音区必须有1/2mm的活动空间 b重新调节键盘后部的卡钉螺丝（图1-3） | 可 | —— | —— | ||
2 | 旁移过多或不足 | 键侧木上的卡钉螺丝调节不正确 | b重新调节键侧木上的卡钉螺丝（图1-2）
| —— | —— | —— |
b如果仍无法获得足够的旁移，在不使用旁移的情况下去除更多木头。 | 可 | 1/2 | —— | |||
3 | 踏瓣嘎吱响 | 踏瓣杠杆轴栓被卡住 | b取下踏瓣，在杠杆轴栓处涂一些润滑脂 | 可
| —— | —— |
踏瓣顶杆杂音 | b取下踏瓣顶杆，在顶杆底部、顶部及环绕顶杆的导向轴衬处涂一些润滑脂 | 可 | —— | —— | ||
4 | 踏瓣箱移动了 | 踏瓣支撑松了 | a踩踏瓣的时候有碰撞声 b键盘上的踏瓣箱支撑调节螺丝在里面过远 | 可
| —— | —— |
顶木处的踏瓣箱支棍松了 | b检查踏瓣箱支棍与顶木之间的胶合 | 可
| 1 | —— | ||
5 | 钢琴琴腿松了
| 在琴腿和琴腿垫板/小中盘之间出现了胶合问题 | b在贯穿琴腿和垫板/小中盘的孔中置入连接用的新楔，并重新上胶。 | —— | —— | —— |
脚轮垫盘磨损，垫盘螺丝松了，脚轮松了 | b整修脚轮垫盘，上紧脚轮垫盘和脚轮上的所有螺丝。 | —— | —— | —— | ||
6 | 容易断弦 | 琴弦生锈 | b更换锈弦 | —— | —— | —— |
弦槌磨损 | b装一套新弦槌并重新塑形 | 可 | 20 | —— | ||
弦枕上有弦沟 弦钮上有弦沟 | b重新打磨弦枕并更换新的中心带有钢拴的弦钮 | 可 | 3 | —— | ||
7 | 调律时琴弦噼啪作响 | 弦钮上有弦沟 弦枕上有弦沟 | a调律时，琴弦出乎意料地上窜 b更换新的弦钮，打磨弦枕 | 可 | 2
| —— |
8 | 弦面参差 | 弦钮孔不平滑或参差 弦钮上有弦沟 | a琴弦不在同一平面 b用提弦工具提升较低的琴弦或更换新弦钮 | 可 | —— | —— |
9 | 弦钮碎裂 | 材料问题 | a琴弦松挂 b在弦钮中央钻一个3mm的孔，试着用锋利的棱锥将其去除 | 可
| 1/2 | —— |
10 | 铜色发暗 | 湿度 水汽 | a铜部件有暗斑 b用铜擦亮剂清洁 | 可 | 1/2 | —— |
11 | 铁板碎裂 | 冲撞（卸货时） | a直观 b如果在覆盖弦轴板的蹼状铁板和弦枕前的高音支承之间的拐角处，没有问题，通常仅是漆的破裂 | 可 | 2
| —— |
b如果其他支撑碎裂，需更换新铁板。 | 否 | —— | 是 | |||
12 | 整音 | 弦槌间隔 | a如果将弦槌压抵弦组，左右两侧的槌毡必须一样多 b校正弦槌间隔，最后在击弦机垫木上粘一些胶合板 | 可 | 1/2 | —— |
弦槌磨损 弦槌上有深深的弦沟 | b用砂纸打磨弦槌，做弦槌对弦，整音，调整并调律 | 可 | 12 | —— | ||
音过柔和 | 湿度 槌毡过多 | b打磨弦槌，最后使用液体硬化剂，但仅施用于两侧，不要施用于槌冠。 | 可 | 5
| —— | |
音过硬 | 弦槌磨损 演奏过度 | b整音 | 可 | 5
| —— | |
13 / 14 | 钢琴不能保持音高 | ）弦轴状态错误 | a非常重的敲击琴键 b正确调律 | 可 | 2
| ——
|
弦轴过松 | b将弦轴更深地置入弦轴板或换更大的弦轴 | 可 | 7
| ——
| ||
弦扣不紧 | a弦扣看起来松了 b在挂弦钉处上紧弦扣 | —— | —— | ——
| ||
过干 湿度低 弦轴松了 弦轴板破裂
| a钢琴无法保持音准，轴全部松了 b湿度问题（用湿度计判断），将弦轴置入深些，或换较大号的弦轴， | 可 | 7 | —— | ||
b换弦轴板 | 否 | 16 | 是 | |||
15 | 弦圈松了 | —— | a直观 b降低琴弦张力并提起弦圈 | 是 | 1
| —— |
16 | 琴弦及弦轴生锈 | 湿度 运输 |
a直观 b用硬刷处理钢弦及铜弦，钢毛刷处理弦轴 | 可 | 2
| —— |
17 | 击弦机必须重新调整 | 使用 保管不适 过干 过湿 | a所有数据偏离标准，部件动作迟缓、沉重、拖曳 b调整：击弦距离46mm， 键深9 mm（上文“A5、调整”中标注为9,8mm——译者注） 回程14mm（上文“A5、调整”中标注为16 mm——译者注） 黑键高于白键12mm 制音器开启在弦槌运行至距弦23mm后 | 可 | 6 | —— |
18 | 钢琴需要新弦槌 | 声音听起来不好 槌毡不足 磨损 | a可以听到/弦槌上的弦沟深 b更换弦槌，使用原有的弦槌线装新槌，调整、调律，整音并检查配重铅 | 可 | 20 | —— |
钢琴需要弦槌柄和弦槌 | 弦槌柄坏了 鼓轮松脱 | a弦槌运行时有太多杂音 鼓轮瘪了、软了 b更换新弦槌柄——粘合弦槌（取每个音区第一个和最后一个弦槌并粘合） | 可 | 30 | —— | |
19 | 键深错误 | 长时间弹奏 平衡档毡和呢圈受潮 | a没有任何触后感 b减少或增加纸圈（前销处） | —— | —— | —— |
20 | 击弦距离不足 | 呢毡压缩 弦槌打磨 调整不佳 | a击弦距离必须是46mm b调节琴键上的卡钉（图3—1） | —— | —— | —— |
21 | 脱进错误 | 呢毡压缩 弹奏繁重 | a在上升的最高点，弦槌头距琴弦必须不小于1 1/2mm b调试脱进调节钮（图3—2） | —— | —— | —— |
22 | 回跌错误 | 弹奏繁重 呢毡变化 | a弦槌上升至最高点后必须回跌1 1/2mm b调节回跌螺丝（图3—3） | —— | —— | —— |
23 | 回程错误 | 弹奏繁重 调整错误 | a弹下琴键并持住，弦槌必须距弦14mm（上文“A5、调整”中标注为16 mm——译者注） b折弯托木丝杆（图3—4） | —— | —— | —— |
24 | 震奏错误 | 震奏弹簧弹力弱 | a弹下琴键，接着缓慢释放，弦槌必须上昂（图3—5） b挽曲弹簧获得更多弹力，在弹簧上轻柔抚捋获得更少弹力（图3—5）。 1982年之后款有调节螺丝（图3—6） | —— | —— | —— |
25 | 沉重、参差的动作 | 轴钉过紧 | a抬起弦槌并释放到背档，跳动3次 b用1：1混合的水和酒精缓解轴衬 更换轴钉 | 可 | 4 | —— |
b或用注射器涂敷Ballistol-weapon油 | 可 | 1/2 | ||||
前销孔过紧 | a琴键无法左右活动 b压缩呢（皮革）轴衬 | 可 | 1 | —— | ||
平衡销孔过紧 | a琴键提起非常困难 b锉平衡销孔底部内壁，用小圆锉处理边缘 | 可 | —— | —— | ||
键重 | a型号170cm、200cm（5'8"—6'7"），下键必须在52—48克（原文为52—48 gr. ——译者注）之间；型号225 cm、275cm、290cm（7'4"-9'-9'6"）下键必须在55—48克（原文为55—48 gr. ——译者注）之间；琴键升起重量必须在18—20克（原文为18—20 gr. ——译者注）之间。 b钻孔安装更多铅块或去掉过量铅块（塞孔） | —— | —— | —— | ||
b针对短时使用（音乐会），可以在琴键接近托木处粘一些铅块（图4—3） | 可
| ——
| —— | |||
弦槌头过重 潮湿 | b取下弦槌并打磨侧面（减少重量） |
可 | 5
| —— | ||
26 | 动作过轻 | —— | b在琴键上平衡销孔后部置入铅块 | 可 | 3
| —— |
27 | 琴键平面参差 | 弹奏繁重 平衡档或琴键变形 | a直观 b使用纸垫圈平键盘（在平衡档） | 可 | 1
| —— |
28 | 黑键过高或过低 | 调整粗劣 | a黑键必须高于白键12mm b平键盘 | 可 | 1/2 | —— |
29 | 白键皮破裂 | 制造问题 | b更换白键皮 | —— | —— | —— |
30 | 象牙键发黄 | 汗渍 键盖总是关闭 | b用30%氢（hydrogen）漂白、打磨并抛光（抛光轮） | 可 | 3 | —— |
31 | 白键的边角过于尖利 | 制造问题 | a可以感知 b用小锉和细砂纸修饰边棱（图6） | 可 | 1 | —— |
32 | 制音器问题——梗塞 | 制音器导板轴衬过紧 | a制音头无法回返 b用大一些的销栓扩孔 | 可 | —— | —— |
轴钉紧 | a如果紧或者根本无法下落——取下制音头，尝试移动制音器——抬起轴架 b用小销栓缓解轴衬或者在轴衬上加润滑油
| —— | —— | —— | ||
制音器问题 | 低音区制音楔长度参差 | a一根琴弦持续鸣响 b压下呢楔的一边（图5—1） | —— | —— | —— | |
b将毡楔精确移动到strings-bend wire中间以防止碰触琴弦 | —— | —— | —— | |||
制音时间 | a缓慢压下琴键，制音器应在弦槌行程至半时抬起（23mm） b调试勺钉（图4—1） | —— | —— | —— | ||
不能触到制音器抬档 | a持音，制音器触键即起（图4—2） b重新调节踏瓣顶杆，制音器移动之前必须有5mm的旷量 | —— | —— | —— | ||
勺钉歪了 | a勺钉未落于键尾毡的2/3处 b 调试勺钉 | —— | —— | —— | ||
制音器不工作 | 制音器暗榫出位 | a踩下踏瓣，制音器不升起 b粘合制音器抬档和制音器踏瓣杠杆的暗榫 | —— | —— | —— | |
33 | 制音器毡楔产生杂音 | 毡楔过硬 | a开启或释放制音器时可以听到杂音 b更换制音毡（楔），呈十字切割纹理（图7） | —— | —— | —— |
34 | 制音器发出咯咯声 | 干燥 | a轴钉松了，螺丝松了 b更换轴钉，上紧螺丝 | —— | —— | —— |
制音器丝杆触弦 | a可以听见咯咯声 b折弯丝杆中部（移动制音器导板） | —— | —— | —— | ||
35 | 低音弦发出咯咯声 | 材料问题 | a可以听到咯咯声 b顺时针转弦1圈 | —— | —— | —— |
b更换新弦 | —— | —— | —— | |||
36 | 音板破裂 | 干燥 中央供暖 | a可以看到，有时可以听到 b填隙并上漆 | 可 否 | —— | —— 是 |
37 | 音板变松 | 湿度高——音板变形 | a直观 b上胶并向下旋紧音板螺丝 | 可
| —— | —— |
38 | 每块音板条清晰可见 | 因为湿度高，木质扩展、胶合点下压
| a直观 b降低湿度（根据湿度计） | 可 | —— | —— |
39 | 肋木松了 | 湿度导致音板变形 | a直观 b胶合 | 可 | —— | —— |
4041 | 肋木破裂 | 湿度导致音板变形很大 材料问题 | a直观 b用木楔胶合 如果可能则更换肋木 | 可 | 2
| —— |
b欧洲：更换肋木 | 否 | —— | 是 | |||
42 | 弦马有小裂口 | 气温变化 | a直观 b仅外部——没问题 | —— | —— | —— |
43 | 弦马破裂 | 干燥 纹理平行于马钉 | a马钉弯了，琴弦直过弦马 b更换高音弦马 | 否 | ——
| 是 |
44 | 弦轴板破裂（顶部） | 干燥 木头太干 | a直观 b如果弦轴正常，用木皮胶合裂缝； 如果弦轴松，换大弦轴 | —— | —— | —— |
45 | 弦轴板破裂（底部） | 旧钢琴使用实心山毛榉 | a轴钉沿裂缝松了 b通常更换弦轴板 | 否 | —— | 是 |
46 | 桁架破裂 | 冲撞 下落 | a直观 b胶合 | 可 | 5 | —— |
47 | 马钉松了 | 过干 | a如果移开琴弦，可以用手将其取出 b更换大号马钉或塞孔重新钻眼 | 可 | —— | —— |
48 | 琴键塞死 | 键档变形 | a琴键与键档之间没有间隙 b改变键档位置 | 可 | 1/2 | —— |
平衡销或前销过紧 | a琴键平衡销和前销处必须有1/2mm的旷量 b使用键盘钳压缩轴衬 | 可 | 1
| —— | ||
平衡销孔过紧 | a琴键在平衡销处非常难以向上移动 b 锉平衡销孔底部内壁，用小圆锉处理边缘（图8） | 可 | 1/2
| —— | ||
琴键变形 | a直观 b打磨琴键，重置平衡销 | —— | —— | —— | ||
轴钉过紧 | a检查弦槌柄、联动器的轴钉 b用小一些的轴钉（译注：原文如此），润滑油 | 可 | 3 | —— | ||
弦槌—联动器—距离 | a弦槌—联动器碰触相邻的弦槌—联动器 b上紧弦槌轴架螺丝与联动器轴架螺丝 | 可 | 1
| —— | ||
49 | 琴键无法在前销处上下滑动 | 前销粗糙或带有油脂 | a琴键下压后不能上返 b磨光轴钉并在轴衬上施放特氟隆 | 可 | 1/2 | —— |
50 | 琴键彻底没反应 | 顶杆折断或卡住 | a弹下琴键没有乐音 b更换轴钉，用润滑油，更换顶杆，重新调整顶杆，更换联动器 | —— | —— | —— |
琴键折断 | a如上 b更换琴键，用饰板固定胶合 | 可 | 1
| —— | ||
51 | 键隙参差 | 琴键变形 左右太多旷量 | a直观 b调试前销，更换轴衬 | —— | —— | —— |
52 | 露出白键皮后的木质 | 键盖过于靠后 白键皮过短 键盖毡过短 白键皮后未画黑线 | a直观 b改变键盖及键盖轴架位置 | —— | —— | —— |
b向前改变键盖毡位置 | ||||||
b在白键皮后画1cm宽黑线 | ||||||
53 | 弦槌击打高音区音板或压弦支承 | 键架阻位错误 新弦槌过大 | a直观并可听到 b重新调整键架阻位螺丝，将弦槌打磨小些 | 可 | —— | —— |
54 | 更换新的音乐会琴脚轮
| —— | b换琴腿 如果不能够，从底部切3 1/2cm，钻12cm深22mm宽的孔 | 可 | 5 | —— |
55 | 谱架难以移动 | 谱架导向条太大或粗糙 | b打磨谱架导向条，喷涂特氟隆，更换黑色槽毡 | 可 | 1/2 | —— |
56 | 铁板漆有缺口 | 运输 | a直观 b用聚酯油（polyester putty）打磨平并大面积喷bronce漆 | 可 | —— | —— |
57 | 锁坏了 | 运输中琴顶部被碰撞 | b重置顶条（填塞旧眼，钻新的） | 可 | 1/2 | —— |
58 | 琴腿和踏瓣箱饰皮脱离 | 湿度 实心山毛榉 | a直观 b更换 海外：粘外饰，用聚酯补缀边棱 | 可 | 5 | —— |
59 | 不同部件饰皮脱离 | 湿度 粘合问题 | a直观 b重新粘合并用聚酯补缀 | 可 | —— | —— |
60 | 聚酯有缺口 | 运输 | b环孔用280目打磨，用硬化剂或丙酮清洁孔，按10：1比例混合聚酯和硬化剂，注入孔中 ——3小时后可以准备打磨和抛光。但最好等12小时。 | —— | —— | —— |
61 | 聚酯破裂 | 冷 运输 | b打磨直到露白木（枫木）重喷或刷聚酯 | 否 | —— | 是 |
62 | 一些聚酯区域看起来无光泽 | 擦伤 未充分抛光 | —— | —— | —— | —— |
63 | 顶盖变形 | 总是张开 热 | —— | —— | —— | —— |
64 | 开关键盖时嘎吱响 | 勾扣干燥 | —— | —— | —— | —— |
65 | 制音器问题 | 弹簧弹力过弱 | —— | —— | —— | —— |
粘楔不回复弦间 制音器开启不足 | —— | |||||
66 | 弦槌头咚咚声 | 未充分活动 弯曲 | —— | —— | —— | —— |
67 | 选择踏瓣不工作 | 限位档过紧 键深不足 | —— | —— | —— | —— |
