hi-MUS 和悦-调律师小秘书使用基础 171002

hi-MUS 和悦-调律师小秘书使用基础

Q：如何获取hi-MUS 和悦-调律师小秘书微信小程序？

A：扫二维码，输入个人基本信息即可。

Q：如何进入应用程序hi-MUS和悦？

A：从微信通讯录-企业号找到“和悦”，点击即可进入。

（从其他途径打开，程序中的图标按点击率排序，不方便调律师使用“hi-MUS和悦”。）

Q：如何建立调律师个人档案？

A：点击“秘书：个人中心”，填写个人资料。

Q：如何建立钢琴用户档案？

A：11、点击“秘书：用户管理”进行新用户登记/修改用户信息

（如果打开手机定位功能，则会自动获取此刻地址信息。）

12、进入用户管理，选择用户，建立“钢琴信息”

Q：如何预约服务？

A：点击“秘书：我的预约”，选择“未预约”设定预约时间。

（用户可能有多台钢琴）

Q：如何记录维护情况？

A：21、点击“秘书：我的预约” 选择“已预约”选择用户

22、点击“新增用户”，选择服务对象。

23、记录服务详情：

（ “调整记录”中登记服务数量在总量的百分比）

Q：如何在服务过程中获得技术支持？

A：点击“秘书-技术支持”，可以获取操作流程。

Q：预约用户爽约怎么记录？

A：31、点开“秘书：我的预约”，进入“过期预约”，在“本次是否爽约”选择“是”。

32、在“爽约记录”里可以查到往次爽约信息。

Q：如何查找维护的历史记录？

A：41、点击“秘书-服务记录”，在对话框中输入用户姓名即可进行服务单检索。

亦可通过在对话框中4输入地址进行服务单检索（方便在某一地区集中服务）。

42、选择“钢琴检索”，点开右上角放大镜图标，即可进行品牌/型号检索。

Q：还有哪些小功能？

A：51、点击用户电话就可以直接拨打、通话。

52、“秘书-服务记录”-“服务单检索”页面，每个用户档案右上角显示往次服务收费状况。

Hi-MUS和悦-调律师小秘书 将不断完善

业内同仁请扫码获取“hi-MUS和悦”—调律师小秘书：

使用时，请从微信通讯录进入小秘书程序。